更新前先备份
- 在绿 E 的设置 → 高级导出数据。
- 将导出文件保存到应用私有目录之外，例如自己的独立备份文件夹；确认文件确实存在。
- 单独备份已下载图片或归档，并保存账号登录信息。设置备份不能代替图片备份。
- 优先使用同一分支、同一签名的新版本覆盖更新。安装签名不匹配时不要直接卸载，先完成以上备份。
安卓安装包入口见软件下载。本站镜像版本以下载页显示为准，不能假定与项目刚发布的版本同步。
闪退和浏览时自动下载
旧版闪退或出现异常自动下载时，先更新同一分支；仍复现就导出数据后重装新版本。确认备份可读再卸载、重装、导入数据并重新授权下载目录。
新版绿 E 另有设置 → 下载 → 观看时同步下载功能。如果只是阅读时出现本地文件，先关闭此选项再复测，避免把主动设置当作旧版故障。
虚拟按键挡住书签栏
先更新客户端，相关底部遮挡问题已有修复。旧版无法立即更新时，用系统手势导航临时替代三键导航；更新后按自己的偏好恢复。
提示“高风险应用”或报毒
从本站下载页核对项目、版本和摘要，或从分支的官方发布页重新下载。不要使用群聊转发的改包覆盖安装，也不要仅凭“此类应用都会报毒”断定文件安全。
断网安装、关闭手机管家不能证明安装包可信。仍不能确认来源或安全检测结果时，停止安装，先用浏览器访问。客户端安装和 E 站账号登录是两个独立问题。
报告仍存在的故障
提供分支与版本、手机系统、具体步骤，以及更新 / 重装后是否仍复现。日志和截图遮住账号密码及完整 Cookie。应用兼容性故障交给分支维护者；本站订单与交付问题联系客服。